هو قضاء خاص عن طريق الاتفاق على إحالة المنازعات التي نشأت بين طرفين أو أكثر، وبموجبه يتم تعيين محكم أو محكميْنِ حسب ما تم الاتفاق عليه بينهم، ويتوج بعد عدة إجراءات بإصدار قرار أو حكم يعتبر سنداً تنفيذياً ينفذ لدى محاكم التنفيذ.
وتسعى شركتنا جاهدة لحل المنازعات والخلافات ودياً، حفظاً للوقت والجهد والمال وتحقيقاً لأقصى فائدة ممكنة لعملائها من خلال استيفاء حقوقهم بعيداً عن وسائل التقاضي المختلفة، وهذه البدائل توفر خصوصية وسرعة وتحكم من الأطراف في نقاط النزاع وفق قواعد تطبق عليها.